Verkaufsbedingungen

Aggiornato il 16.02.2024

I presenti Termini e condizioni generali si applicano se si acquista un prodotto dal nostro sito web www.idswissbotanicals.com. I presenti termini e condizioni si applicano congiuntamente e senza pregiudicare i termini e le condizioni del nostro sito web ("Termini e condizioni del sito web") e la nostra Informativa sulla protezione dei dati e sui cookie ("Informativa sulla protezione dei dati").

1. Über ID Swiss Botanicals
Babylon Sciences SA is der Lieferant der Produkte und unser eingetragener Sitz ist Rue de Geneve 42, 1004 Lausanne, Schweiz.
Numero di identificazione del prodotto: CHE-361.215.749 Numero di identificazione del prodotto

2. Prezzi
I prezzi indicati per i prodotti sul Sito Web sono comprensivi delle spese di gestione applicabili (se previste) e non includono eventuali costi di consegna, imballaggio o altro che potrebbero essere sostenuti per la consegna di ciascun prodotto da parte nostra.
Se desideriamo mantenere aggiornati i prezzi sul sito web, rispetteremo il loro diritto di modificarli in qualsiasi momento.

3. Prodotti
Tutte le descrizioni dei prodotti e le immagini del sito web sono state redatte con la massima cura, ma si riferiscono solo all'orientamento generale e possono comportare modifiche sostanziali della gamma di prodotti, del design dell'imballaggio o delle caratteristiche.

Le informazioni fornite dai nostri clienti hanno uno scopo puramente informativo e non sono destinate a diagnosticare, trattare o prevenire disturbi o a fornire consigli professionali. È necessario controllare sempre gli ingredienti dei prodotti per evitare possibili reazioni allergiche. Se avete dei problemi personali, contattate il vostro medico curante o la vostra struttura sanitaria per verificare l'uso di farmaci, prodotti o informazioni che avete ricevuto sul sito web, se volete che siano utilizzati per scopi terapeutici.

Non ci assumiamo alcuna responsabilità per i guasti dei nostri prodotti. È responsabilità del cliente utilizzare prodotti con difetti e seguire le istruzioni riportate sull'etichetta. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per danni o difetti al prodotto causati da un uso o un'applicazione impropria da parte del cliente. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per eventuali perdite o danni derivanti dall'uso di questo prodotto.

4. Weiterverkauf von Produkten
Vi preghiamo di verificare e confermare che i prodotti sono destinati al vostro uso personale e che non desiderate acquistare o rivendere i prodotti o i servizi o i materiali che acquistate o ricevete da noi. Wir behalten uns das Recht vor, mit oder ohne Vorankündigung eine Bestellung zu stornieren oder die Menge zu reduzieren, wenn wir nach unserem alleinigen Ermessen davon ausgehen, dass dies zu einem Verstoß gegen unsere Verkaufsbedingungen führen könnte.

5. Online-Bestellungen
Wenn Sie online eine Bestellung aufgeben, werden Sie durch einfache Anweisungen auf der Website durch den Vorgang unterstützt. Per ordinare un prodotto, visitate il sito Web e fate clic sul pulsante "Ordina" alla fine del processo di ordinazione online.
Vi invieremo quindi un'e-mail con i dettagli dell'ordine e vi forniremo i dettagli e il valore dell'ordine, che è stato approvato dalla vostra carta di credito/debito. Dies stellt keine Annahme der Bestellung unsererseits dar.
Se il pagamento viene ricevuto da noi, vi invieremo un'e-mail con un codice di tracciamento. Il riconoscimento della vostra richiesta e del contratto tra voi e noi avverrà solo se vi invieremo i prodotti.

Siamo responsabili della proprietà legale dei prodotti, fintanto che questi vi vengono forniti. Il diritto legale sui prodotti ci sarà trasferito solo se avremo ricevuto un pagamento per i prodotti da parte vostra.

Se volete saperne di più sul vostro ordine, contattateci all'indirizzo hello@idswissbotanicals.com.

Se non desiderate ricevere i prodotti più venduti da noi, terremo traccia del vostro ordine e vi rimborseremo il prima possibile. Se avete già acquistato i prodotti, vi addebiteremo l'intero importo. Questo perché (i) il prodotto non è autentico; (ii) abbiamo commesso un errore nel prezzo o nella descrizione del prodotto; (iii) la nostra incapacità di fornire un'autorizzazione per l'acquisto del prodotto; oppure (iv) a causa di errori di gestione delle risorse, che non abbiamo mai voluto.

Ci impegniamo a rispettare il nostro diritto, a far sì che le vendite non siano soggette a errori personali o ad angolazioni di tipo "Gründen".

6. Pagamento
Per effettuare un pagamento è possibile utilizzare la carta di credito/debito. Si prega di notare che i suoi dati, in conformità con la nostra direttiva sulla protezione dei dati sul nostro sito web, possono essere memorizzati, trattati e utilizzati.

Tutti i pagamenti con carta sono soggetti all'autorizzazione del rivenditore della carta. Se il nostro rivenditore di carte di credito ha accettato di pagare con carta di credito o se non è stato autorizzato, sia nel momento in cui è stato effettuato il pagamento, sia in seguito ad un pagamento con carta di credito, allora noi ci rifiutiamo di pagare la nostra vendita e ci rivolgiamo a voi in modo chiaro (via e-mail).

Tutti i prodotti rimangono di nostra proprietà finché non riceviamo il pagamento completo. Se riceviamo questi pagamenti da voi, il diritto legale ai prodotti sarà trasferito a noi.

7. Consegna dei prodotti
Le informazioni sulla consegna, compresi i costi e i tempi di consegna, sono disponibili nelle nostre linee guida sulla consegna sul nostro sito web.

Forniamo i prodotti con l'opzione di consegna appropriata. Tutti i tempi di consegna da noi indicati sono solo indicativi. L'intero rischio relativo ai prodotti da voi forniti (compreso il rischio di guasto e/o danneggiamento del prodotto) è coperto dalla consegna. Non saremo responsabili per eventuali reclami o perdite derivanti dalla consegna dei prodotti se tali reclami o perdite sono causati da terzi o se sono causati in tutto o in parte da circostanze al di fuori del nostro controllo.

Se i prodotti del fornitore sono stati inviati a noi per la spedizione, ci sarà chiesto di pagare i costi per i prodotti, ma non ci sarà alcun obbligo di pagare i costi per i prodotti, che saranno calcolati in base all'organizzazione della spedizione e della consegna dei prodotti.

8. Warenannahme / Rückgabe und Rückerstattung
Dopo l'acquisto è necessario controllare la merce. Es wird davon ausgegangen, dass Sie die Waren angenommen haben, es sei denn, Sie teilen uns mit, dass Sie die Bestellung storniert haben und/oder senden die Waren gemäß den Rückgaberichtlinien und -verfahren zurück. Se non si riesce a risolvere il problema, non siamo obbligati a eseguire una nuova spedizione della merce. I vostri diritti legali rimangono inalterati.
Ci auguriamo che i nostri clienti siano soddisfatti delle loro esigenze, ma se vogliono che i nostri clienti si sentano soddisfatti, non possiamo fare a meno di dire che è tutto a posto. Per maggiori dettagli, si consiglia di consultare le nostre Umtausch- und Rückerstattungsrichtlinien sul sito web .
Se non si riceve l'intero ordine come indicato nell'e-mail di conferma dell'ordine, inviata dopo aver ricevuto l'ordine, si prega di inviare un'e-mail a hello @idswissbotanicals.com.

9. Kontakt
Wenn Sie Beschwerden oder Fragen an uns haben, wenden Sie bitte an den Kundendienst unter hello @idswissbotanicals.com oder telefonisch unter +41 21 588 17 17

1. PRÄAMBEL

Il sito web idswissbotanicals.com è stato creato e gestito da
Babylon Sciences SA
Avenue de Lavaux 77,
1009, Pully, Waadt

Im Übrigen gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung (nachfolgend "AGB"). Non ci è dato sapere quali siano le condizioni più importanti. Lei ha la possibilità di scegliere tra le Allgemeinen Geschäftsbedingungen e le Auszudrucken, ma non può fare a meno di notare che non solo le Speichern ma anche le Ausdrucken di questo documento sono di sua competenza.
Ci impegniamo a rispettare il nostro diritto, a far sì che le disposizioni generali in materia di affari siano applicate, modificate o migliorate.

2. ERSATZ-/RÜCKERSTATTUNGSPOLITIK

Le nostre decisioni in materia di Rückgabe/Umtauschbedingungen possono essere consultate qui e sono parte integrante delle nostre decisioni generali.

2.1 Pausa

I trasporti devono essere effettuati entro 48 giorni dalla consegna della merce, mentre il trasporto deve essere effettuato solo a prezzo contenuto.

2.2 NICHTEMPFANG

In caso di guasto del prodotto, vi invieremo un prodotto sostitutivo, a condizione che ce lo abbiate comunicato per iscritto. Avete un mese di tempo per verificare che il vostro ordine non sia stato accettato.

2.3 RÜCKERSTATTUNG

Se si desidera richiedere un rimborso, è necessario restituire il prodotto entro 30 giorni dall'acquisto. Il prodotto deve essere nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto. Se il prodotto viene restituito entro 30 giorni dall'acquisto, non è possibile richiedere un rimborso.
Il nostro team controllerà il vostro prodotto dopo averlo ricevuto e vi consiglierà un rimborso. Se non siete soddisfatti del vostro acquisto, vi rimborseremo il prezzo d'acquisto secondo il metodo utilizzato al momento dell'acquisto.

3. HÖHERE GEWALT

Non ci opponiamo ai nostri obblighi di legge, se la nostra azione non viene ostacolata da una cattiva condotta o da una cattiva condotta, o se la cattiva condotta viene ostacolata, ostacolata o ostacolata. Qualsiasi uso non autorizzato di tatuaggi o altri materiali che sfuggono al controllo di Babylon Sciences SA e che non sono soggetti alla nostra volontà e che, a causa di tutte le condizioni sopra citate, non possono essere controllati, sarà trattato come una grave violazione del contratto o una violenza estrema.
In caso di reclamo maggiore, vi informeremo entro 5 giorni dalla notifica. Die beiden Parteien kommen dann within 10 Tagen zusammen, es sei denn, dies ist aufgrund höherer Gewalt unmöglich, um die Auswirkungen des Ereignisses zu prüfen und sich auf die Bedingungen der Vereinbarung zu einigen.

4. TESTO ORIGINALE

Le pubblicazioni generali sono in lingua francese. In caso di problemi di sicurezza, la versione in lingua francese è molto utile.
Se avete delle domande o delle osservazioni da fare, non contattateci.
Email: hello@idswissbotanicals.com
Tel: +41 21 588 1717
(da lunedì a venerdì: 9-18 ore).